Gioco responsabile
Gioca con la testa: il casinò è intrattenimento, non un modo per guadagnare
Una guida completa per riconoscere i segnali di rischio, mantenere il controllo e sapere a chi rivolgersi. Perché divertirsi e restare al sicuro devono andare insieme.
Ogni gioco d'azzardo ha un vantaggio matematico per il banco. Nel lungo periodo si tende a perdere più di quanto si vince, e nessuna strategia, sequenza di puntate o presunto sistema può garantire un risultato.
Slot, roulette, blackjack, baccarat e giochi live si basano sul caso. Una vincita può arrivare, ma non può essere prevista né considerata una fonte di reddito. Gioca solo con denaro destinato al tempo libero e accetta fin dall'inizio che l'importo giocato potrebbe essere perso. Il gioco d'azzardo può creare dipendenza: riconoscere un problema in anticipo e chiedere aiuto è una scelta di forza, non di debolezza.
Le regole d'oro del gioco responsabile
Segnali di allarme
Un problema con il gioco può svilupparsi lentamente, senza che te ne accorga. Non serve perdere una cifra enorme per trovarsi in difficoltà: anche il tempo, lo stress e i conflitti familiari sono segnali importanti. Presta attenzione se ti riconosci in questi comportamenti.
Anche un solo segnale che si ripete merita attenzione. Non aspettare che la situazione peggiori prima di intervenire.
Fai un controllo su di te
Prenditi un minuto e rispondi con sincerità a queste domande. Non è un test medico né una diagnosi, ma se rispondi «sì» a una o più di esse, può essere il momento di fermarti a riflettere e, se serve, di chiedere supporto.
Strumenti per mantenere il controllo
Il controllo non riguarda solo il saldo, ma anche il tempo. Dalle impostazioni del conto puoi attivare limiti che lavorano per te, anche quando la sessione sembra favorevole.
Limite di deposito
Stabilisci quanto puoi versare al giorno, alla settimana o al mese. È il modo più semplice per non superare il budget che ti sei dato.
Limite di perdita
Fissa la somma massima che accetti di perdere in un dato periodo. Raggiunta quella soglia, la sessione si ferma.
Limite di tempo
Decidi quanto tempo dedicare al gioco. Sessioni lunghe riducono la lucidità e fanno perdere la percezione di quanto stai spendendo.
Pausa temporanea
Metti in pausa il conto per un periodo scelto. Un modo per prendere le distanze senza chiudere tutto.
Pausa, chiusura del conto e autoesclusione
Quando i limiti personali non bastano, è il momento di usare strumenti più restrittivi. Puoi richiedere una sospensione temporanea, la chiusura del conto o l'autoesclusione. Non annullare una sospensione per un impulso momentaneo: usa quel tempo per prendere davvero le distanze dal gioco.
In Italia il Registro Unico Autoesclusioni di ADM permette di bloccare l'accesso al gioco a distanza presso tutti i concessionari autorizzati, tramite SPID, per un periodo determinato oppure a tempo indeterminato. Durante l'autoesclusione non è possibile aprire nuovi conti né usare quelli esistenti presso gli operatori interessati.
Se il problema riguarda una persona vicina
Più della metà delle richieste di aiuto arriva da familiari e persone vicine a un giocatore. Se sospetti che qualcuno a cui tieni abbia un problema con il gioco, il tuo sostegno può fare la differenza.
Evita giudizi e accuse, che tendono a chiudere il dialogo. Non saldare i debiti di gioco al suo posto: rischia di alimentare il problema. Informati, parla con calma e proponi un aiuto professionale, accompagnando la persona verso i servizi disponibili. Anche i familiari possono chiamare i numeri di supporto per ricevere indicazioni.
Dove trovare aiuto in Italia
Non devi aspettare di perdere tutto per chiedere aiuto. Questi servizi sono gratuiti e riservati, e possono essere contattati anche dai familiari.
Telefono Verde Nazionale Gioco d'Azzardo
Servizio dell'Istituto Superiore di Sanità: nazionale, anonimo e gratuito. Un'équipe di psicologi offre ascolto, informazioni e orientamento verso i servizi del territorio.
Lun–ven, 10:00–16:00 · anonimo e gratuito
Numero Verde Nazionale Dipendenze
Linea dell'Istituto Superiore di Sanità dedicata a informazione, supporto e orientamento verso i servizi territoriali per le diverse forme di dipendenza, incluso il gioco d'azzardo.
SerD – Servizi per le Dipendenze
Fanno parte del Servizio Sanitario Nazionale e sono presenti nelle ASL. Offrono valutazione, assistenza psicologica, percorsi di cura e sostegno ai familiari. Contatta la tua ASL o il medico di base.
Registro Unico Autoesclusioni ADM
Consente di bloccare l'accesso al gioco a distanza presso i concessionari autorizzati in Italia. L'autoesclusione può essere temporanea o a tempo indeterminato e si attiva con SPID.
Fermarsi è sempre una scelta possibile. Se il gioco crea debiti, conflitti o ti costringe a mentire, interrompi subito le puntate. La priorità non è recuperare le perdite, ma proteggere la salute, le relazioni e la stabilità economica. Gioca soltanto con serenità, entro limiti chiari e senza conseguenze sulla vita quotidiana.